Lompat ke isi

Lupa Password my.perwiramedia.com: Cara Reset

Lupa password akun my.perwiramedia.com? Minta reset lewat email, lalu masuk dengan password sementara yang dikirim sistem dan ganti di menu Akun. Lupa email juga? Hubungi admin dengan username layanan aktif atau nomor HP terdaftar.

Code ORD-002Updated 7 Nov 2026

Cara kerjanya

  • Kamu menerima dua email. Email pertama berisi tombol Reset Password. Setelah tombol itu diklik, email kedua datang membawa password sementara.
  • Begitu tombol Reset Password diklik, password lama langsung tidak berlaku. Masuklah dengan password sementara, lalu segera ganti dengan password pilihanmu.

Sebelum mulai

  • Siapkan akses ke email yang dipakai saat daftar. Semua email reset hanya dikirim ke situ.
  • Masih login di perangkat lain? Tidak perlu reset. Langsung ganti password di menu Akun (langkah 8).

Kalau belum berhasil

  • Email tidak masuk: cek folder Spam, Promosi, atau Semua Email, lalu tunggu beberapa menit. Cari "Perwira Media" di kotak pencarian email. Pastikan email yang kamu ketik sama persis dengan email saat daftar.
  • Password sementara ditolak: salin persis tanpa spasi di depan atau belakang, dan perhatikan huruf besar. Kalau kamu minta reset lebih dari sekali, pakai password dari email New Password yang paling baru.
  • Tombol Reset Password tidak bisa diklik: salin tautan di bawah tombol ke browser.
  • Muncul "Email belum terverifikasi!" saat masuk: akunmu belum diverifikasi. Klik tautan di email verifikasi dulu, lihat cara daftar akun.
  • Lupa email yang dipakai: lihat langkah terakhir di bawah.

Steps

0 of 9 done

Tap the number on each step to check it off as you go. Your progress is saved on this device.

  1. Klik Lupa password

    Buka my.perwiramedia.com. Di halaman masuk, klik Lupa password di bawah tombol Masuk.

    Halaman masuk my.perwiramedia.com dengan tautan Lupa password ditandai
  2. Isi email lalu Kirim

    Ketik email akunmu di kotak Lupa password, lalu klik Kirim.

    Kotak Lupa password berisi email akun dan tombol Kirim
  3. Tunggu notifikasi

    Di kanan atas muncul notifikasi "Cek email untuk melanjutkan proses reset password".

    Notifikasi Cek email untuk melanjutkan proses reset password
  4. Klik Reset Password di email pertama

    Buka inbox. Cari email berjudul Reset Password Confirmation dari Forgot Password Perwira Media (perwiramedia@pm-noreply.com), lalu klik tombol Reset Password.

    Email Reset Password Confirmation dengan tombol Reset Password ditandai
  5. Tunggu notifikasi reset berhasil

    Browser membuka halaman masuk my.perwiramedia.com dengan notifikasi "Reset password berhasil, silakan cek email!". Mulai saat ini password lama sudah tidak berlaku.

    Notifikasi Reset password berhasil, silakan cek email
  6. Salin password sementara dari email kedua

    Buka email baru berjudul New Password Confirmation dari New Password Perwira Media. Salin password sementara yang tertulis di bawah kalimat temporary password to log in.

    Email New Password berisi password sementara, disamarkan
  7. Masuk dengan password sementara

    Di halaman masuk, isi email akunmu dan tempel password sementara tadi, lalu klik Masuk.

    Halaman masuk my.perwiramedia.com diisi email dan password sementara
  8. Ganti password di menu Akun

    Buka menu Akun. Di kotak Data Diri, isi kolom Password baru dengan password pilihanmu, lalu klik Simpan Perubahan. Kamu otomatis keluar dari sesi. Masuk lagi memakai password baru.

    Kolom Password baru dan tombol Simpan Perubahan di menu Akun
  9. Catatan: lupa email akun

    Kalau kamu juga lupa email yang dipakai, jangan buat akun baru. Hubungi admin di WhatsApp 0851-7345-2805, lalu infokan username layanan yang sedang aktif atau nomor HP yang terdaftar di akun. Admin akan membantu menemukan akunmu. Contoh pesannya ada di bawah.

    Terminal
    Halo admin PerwiraMedia, saya lupa email akun my.perwiramedia.com.
    Username layanan aktif: (contoh username layanan)
    Nomor HP terdaftar: (nomor HP)
    Nama: (nama lengkap)
Was this guide helpful?